ウォレットの「.wltファイル」と「秘密鍵」を無くしてネム紛失した話

どうも、むらはるです。

PCを初期化したら、NEM Nano Wallet（以下、ネムウォレット）にログインできなくなりました。

再ログインするには、ネムウォレットの「.wltファイル」か「秘密鍵」が必要とのこと。どちらも保存しておらず、ゲームオーバー。復旧不可能です。

この記事は、ネムウォレットにログインしてから、諦めるまでの記録です。

ネムウォレットにログイン出来なくなったことによりネム15000枚ほど紛失。
ショックが大きすぎてヤバい。
この感情はどのようにして収束に向かうのか。
「リスク管理はしっかりしましょう」という教訓にしては高過ぎる😢

— 村川春吉 (@murakichi_wc) June 4, 2018

ネムウォレットにログインできなくなった

2018年の5月、ネムウォレットにログインできなくなりました。

原因は、PCのデータ以外（アプリや設定）を初期化したから。このとき、「ウォレット情報とパスワードのバックアップがあるから大丈夫」と、思ってました。

が、初期化後、ネムウォレットにログインしようとウォレット情報とパスワードを入れてもログインできません。

ネムウォレットのログイン画面

PCを初期化すると、「.wltファイル」か「秘密鍵」が必要とのことです。

再ログインには「.wltファイル」か「秘密鍵」が必要

ネム財団に問い合わせると、ここでも「.wltファイル」か「秘密鍵」と言われました。

どちらもバックアップを取ってません。

※「秘密鍵」はどの仮想通貨ウォレットにもあります。必ずバックアップを取りましょう！

ネム財団からのメッセージ

翻訳します。

メール後、数時間でこの返事が、返って来ました。

データ復旧サービスに問い合わせた

秘密鍵は諦め、.wltファイルの復旧方法を探すことに。PCのCドライブや隠しフォルダなど、あらゆる方法を試しましたが見つかりません。

データ復旧の会社に問い合わせると、どこも高かったです。

たとえば東京のある業者は、「成功報酬23万円、失敗したときの作業代金は18万円」でした。

失敗しても18万円は痛すぎ。作業したふりをして、18万円ふっかけられる可能性があります。

大阪では作業料金30万円越えの業者もありました。

仮想通貨のウォレットはデータ復旧の中でも特殊な分野になるらしく、その分、「設備投資」や「手間賃」がかかるとのこと。「どうしても時間とお金がかかってしまう」と言われました。

まとめ

PCを初期化して、ネムウォレットにログインできなくなりました。

復旧には「.wltファイル」か「秘密鍵」が必要で、それらがない以上、復旧は期待できません。

バックアップをしっかり取りましょう！